功能示範:真實畫面,完整走一遍

下面每一張都是系統實際運作時的畫面——由示範個案「曉薇」(22 歲、分手後情緒失控、近期有自傷、原生家庭議題)的對話內容,實際請 Claude 生成回覆,並非手繪的示意圖。標號用來說明每個畫面在呈現什麼。

這頁的文字內容由實際的 AI 回覆產生——同一個問題再問一次,用詞可能不完全相同,但畫面結構與操作方式與正式系統一致。個案「曉薇」為虛構示範,系統提供的是可供參考、檢驗的假設,並非評估結論。想親自試用,可以回到系統左側點選「✦ 測試個案」,那是另一個較簡單的內建示範案例。

先認識幾個常用按鍵

畫面裡可以點的地方不少,這裡先挑幾個之後會一直用到的位置說明,再進入完整的對話流程。

頁面標題與階段進度

「個案討論」是頁面標題,右邊的資料收集/深度分析/收尾整理標出目前討論到哪個階段,會隨對話自動往右走,不需要手動切換。

右上角功能鍵

右上角幾個鍵:「查看整理」可以隨時看目前整理到的內容;「系統說明」是操作說明;「功能示範」就是你現在看的這頁;「對話範例」則是不加說明、單純完整走一遍的真實對話。

個案筆記上方的操作列

左側個案筆記最上方:可以上傳現成的資料、下載空白模板整理好再傳,或直接點「測試個案」載入一個內建的簡單示範。

1

資料收集

個案筆記固定在畫面左側,隨對話即時更新——不是中間跳出的卡片
對話剛開始,左側個案筆記還是空的

一進到個案討論頁,左側「個案筆記」就在那裡——個案樣貌、背景與資源、臨床資料、心理師的視角,四個區塊一開始都是空的。

說完個案狀況後,左側筆記自動整理出重點
1
左側「個案樣貌」會同步整理出重點,持續更新。
2
階段條目前在「資料收集」,會跟著討論往右走。

AI 這時候是邊聽邊問,不急著下結論——上面兩則回覆都是先追問細節(割手多久一次、有沒有想死的念頭),不是一收到資訊就開始分析。

按下資料差不多了按鈕後彈出的一次性前測小卡
1
按下「✔ 資料差不多了,請開始分析」時,會彈出一次性小卡(5 點量表,可略過),答或略過都不影響原本要送出的文字。

這句話收尾時會再問一次(換成現在式),兩次的落差是拿來看這場討論帶來多少「方向感」上的改變,跟三題研究問卷分開計算。

2

深度分析

資料夠了之後,三個取向再加一個「其他取向參考」一起給觀點
危機評估出現在側欄,主要回覆卡片開始顯示
1
偵測到風險訊號會自動標記並附原文依據,只標記、不建議處置。
2
這次由「情感關係」取向主答,先給簡短、可直接接續的觀點。
3
點開才會展開完整推論與其他取向,預設收合、不佔畫面。
深度思考展開後的四個子面板
1
另外兩個取向的完整看法,各自獨立一段,不會混在一起講。
2
拋回來的問題、整體觀察,還有跳出三個主取向之外的其他取向參考。

每一段推論都相當有厚度——不是條列式技巧清單,而是貼著曉薇的具體狀況在推理,包括會不會在會談關係裡重演同一套模式。

換個學派深聊

想聽單一取向的意見,隨時可以指定切換
點擊換個視角問問後彈出的學派選單
1
選定一個取向後,接下來都由它主答,直到再切回「多視角一起看」。
切換學派後的單一取向回覆,記下來按鈕已變成已記下
1
按下後變成綠色「已記下」,已收進「查看整理」頁,可編輯或移除。
3

收尾整理

按「聊得差不多了」,AI 先陪你回顧收穫,再問一輪簡短回饋
學派討論中隨時可以按下聊得差不多了幫我整理
1
覺得差不多後可以點擊收尾按鈕,就會針對當次對話進行收尾與回饋。
收尾第一步,AI 詢問今天的收穫與下一步
1
階段條走到「收尾整理」:先聊收穫與下一步,再生成結構化摘要。
收尾完成後的簡短研究回饋卡
1
摘要完成後出現簡短回饋卡。
2
再往下是三題選填問卷,五點量表。
送出回饋後換成感謝,並附上前往整理頁的按鈕
1
送出回饋後,畫面會出現「前往整理與下載」的按鈕,點選後即可看見當次對話的整理。
4

整理與下載

摘要、收穫、記下來的重點都可以編輯,最後勾選要帶走的內容
整理這次的討論頁面上半部:討論整理摘要
1
系統把討論起草成結構化摘要,可直接編輯改成自己的話。
整理這次的討論頁面下半部:記下來的重點與下載選項
1
對話中按過「記下來」的內容都在這裡,可編輯或移除。
2
勾選想帶走的內容,合併成一份 .docx;下次上傳就能接回進度。